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hさん

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2020/05/18 13:47

二つセットなのに、一つは何度押しても出てこない、もう一つは何回か押さないと出てこないが、やっと出てきても、飛び散ります。交換対応して頂きたかったが、検品して問題なければ送り返したいので、一度送ってきてくれと言われ、中身も入れ替えてしまい、戻せない状態なのに、そのことをお伝えしても、何か容器を購入して移し替えてくれと言われ、不良品だったのに、さらに不要な容器まで買わされて、普通より高くついてしまった。 返送して確認してからしか対応してもらえない、新しい他の容器を購入してまで、不良品なのに交換すらしてもらえないご対応がすごく残念でした。 スターターキットの内容が良く、これからこちらで色々と購入させて頂きたく思っていただけに、とても残念です。 もう同じことが起きると怖いのでポイントを使い切ったらこちらで購入するのは今後やめます。